重庆丰迅矿山设备有限公司

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CHONGQING FENGXUN VENTILATION EQUIPMENT CO.,LTD
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售后服务

重庆丰迅通风设备有限公司,我们将不断地向客户提供帮助和有关技术服务咨询。我们力求使客户满意。 在产品安装过程中,我公司将派技术人员进行全程技术支持,解决施工中与其它工种技术配合问题,对工程施工提供技术指导。

项目完工后,我司将负责测试和调试,并保证产品达到优良标准。 在竣工验收时,将提供工程竣工图及有关的技术档案资料。

对于工程所应用的产品,我公司承诺根据产品厂家提供的保修期提供相应时间的产品保修期;

对工程提供一年的免费保修期,终身维护。

履行合同规定的其他售后服务任务。

公司提供24小时的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的服务热线,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。当接到您的售后服务请求后,公司工作人员会在4小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案。

5S服务理念

微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。

迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成售后维护服务。

真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。

灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的产品知识获得顾客的信赖。

专业(specialty)――时刻学习专业知识,为客户提供专业而优质的服务。